赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?
本文摘要:Keep在互联网行业是怎样的存在? 产品上线5天完成天使投资 产品上线15天,IOS获得APP Store官方首屏推荐 产品上线25天完成A轮融资 产品上线50天,注册用户破百万

Keep在互联网行业是怎样的存在?

产品上线5天完成天使投资

产品上线15天,IOS获得APP Store官方首屏推荐

产品上线25天完成A轮融资

产品上线50天,注册用户破百万

产品上线30个月,注册用户数突破1亿

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2017年3月,苹果CEO库克现身Keep总部参观。

2018年7月,完成由高盛领投,腾讯、GGV纪源资本等老股东跟投的1.27亿美元D轮融资,是迄今为止国内互联网健身领域金额最高的融资。

目前Keep的注册用户已达1.8亿、月活超3000万。

这家成长飞速的创业独角兽,步伐走得愈发稳健。可以看到过去一年中,Keep除了继续深耕线上健身内容,还开始布局城市健身空间、开发智能硬件、扩展轻食品牌……分享Keep从0到1做产品的思路、复盘Keep化身健身领域独角兽的路径,在整个互联网大坐标下,极具学习借鉴意义。

“我们是一家以内容为核心的运动科技平台” Keep的创始人&CEO王宁曾这样介绍。所以Keep如何洞察用户需求?如何设计运动内容?在健身领域有何探索洞察?

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健身领域独角兽Keep是怎样做内容的?

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

内容研发中心总经理 范筱

一、解密Keep的内容设计 “三步走策略”

早期的Keep如何做内容布局?怎样洞察到运动市场的需求?当时市面上存在五花八门的减脂的内容,很多对健身感兴趣的用户都接触过郑多燕健身操、腹肌撕裂者,也有很多人在豆瓣上发一些减脂成功的经验帖,引来高楼回复。在Keep看来,这些信息和内容是零散的,未经系统整理。Keep希望为刚刚入门健身的用户提供一套工具化、标准的减脂方法。

从训练工具内容切入,满足用户的“轻量级”健身需求,Keep通过打造小而精的爆款工具内容,迅速积累了第一批用户。瘦腿训练、马甲线训练等小课直到现在还是用户最受欢迎的内容之一。

立项设计

Keep的内容生产流程,其实体现了互联网产品的设计理念,不断了解调研用户需求并明确定位后,课程设计师开始设计和开发内容。

Keep首先将训练动作梳理整合,拍摄和建设了一个巨大的动作库,课程设计完毕之后,如果动作库里有动作就直接调用上线,动作库里没有的动作则会再做拍摄,不断丰富动作库。

封装输出

Keep对所有训练动作的抬臂角度、身体幅度、左右跨步距离等做了一系列非常严格的规定,以保证内容在用户在手机上清晰呈现。最后,从专业性、易用性、用户实际的训练感受等几个方面来评估、审核训练内容,最终上线。

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

二、扩充内容品类,结合具体场景开发特色课程

随着Keep的用户规模不断扩大,需求也更加多样化,如何精准匹配不同用户群体的个性化需求,成为一个内容切口。

抓准学生用户的痛点需求

通过平台使用数据发现,Keep的使用数据在开学前后波动很大,大部分学生用户在寒暑假的使用频次非常高,但到开学他们就不练了,或者训练的频次就降低了。

背后的原因是什么?通过对学生群体的调研发现,学生用户白天上课,只有晚上方便运动,但在宿舍蹦蹦跳跳有些尴尬并且容易打扰别人,现有的课程内容没法满足用户这一痛点需求。

将需求抽象出来,用户需要的是一个适合夜里训练的、动静不太大、但又能减脂健身的内容。基于此,Keep开发了「零噪音减脂」训练内容。这个内容设计里面,把蹦蹦跳跳的内容都去掉了,用短时间内快速的重心改变来达到减脂的目的。

课程上线后,它的训练数据在所有减脂内容品类里排名前五,累计有600万用户使用这个内容。

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

找准中老年群体的喜好需求

除了大部分年轻用户之外,Keep上的中老年用户规模也慢慢扩大,怎样洞察中老年群体的运动需求?什么样的内容是他们喜欢的?

Keep研发的「太极Fit」便是为适配中老年用户需求打造的特色内容。从视觉呈现上,Keep放弃了以往训练视频里的白色墙体拍摄,选用大量的布幔;从音乐上,配上中国风的音乐,打造空灵感。

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

相比原先的训练内容,太极禅的差异化让用户倍感新鲜,自内容上线后,累计22万用户完成训练,其中有超过35%的人是40岁以上的。很多Keep用户把它推荐给自己的爸爸妈妈。

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

联手热门IP,打造爆款内容

Keep还与知名IP如漫威英雄、维密天使等合作,打造特色内容。其实背后,折射的正是Keep对年轻用户消费心理的快速响应与深度洞察。

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

针对维密天使的身材特点,Keep开发了维密天使腰腹类的训练课程,邀请当红的维密天使作为课程的示范模特进行展示,并且在线上开设专门的话题讨论区。通过打造特色内容+引导用户打卡+强化社区属性,用户使用数据实现陡增。

赢得1.8亿用户的运动科技独角兽,如何做到「内容为王」?

针对漫威系列英雄,Keep为每个超级英雄开发了对应的训练课程,比如奇异博士的冥想课程、雷神的铠甲胸肌训练课程等。用户选择超级英雄的课程就会得到一枚对应的徽章,集齐一套徽章可以点亮复仇者联盟的大徽章。Keep使枯燥的训练游戏化,具备一定的可玩性,增加用户黏性。

三、AI+运动,解决健身APP的双向考核问题

在Keep上,有1.1亿用户希望减脂,占全站用户的60%以上。但是最后只有13%的用户减脂成功。可谓“理想很丰满,现实很骨感”。

经常有人问范筱,「运动为什么很难有效果呢?」Keep团队发现,隔着一个手机屏幕,Keep较难判断用户的状态、难以为用户提供及时的反馈与科学的干预。「如何保证训练的有效性」成为摆在面前的一道难题。

所幸,这是个科技进步神速的时代,探索“AI+运动”的道路上,Keep究竟有哪些可圈可点的玩法?小腾老师为大家总结出以下三点:

收集1.8亿用户的数据与汗水

活用“运动大数据”

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